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重磅内容:htc全球业务总裁张嘉临与网友的畅谈-华夏手机网论坛

日期:2023-04-24 09:41:16
楼主
发表于 2015-1-26 11:50:17 只看该作者 倒序浏览
1月23日(周五)下午3点,htc 全球业务总裁张嘉临先生与粉丝畅聊。兴奋的肠粉自然没有放弃这个与张嘉临对话的机会,截止到互动结束,针对htc 的产品、营销等方面共提出了1000多条想法。面对各种尖锐的意见、诚恳的建议、真诚的提问,张嘉临先生会做出什么样的应答呢?鄙人把张嘉临先生与粉丝的对话做了整理,其中有什么重磅消息呢?想知道接下来htc 的发展方向么?

首先聊起的是htc 手机 ui 的问题

我们在四月份会有专属中国的htc sense ui。这个sense ui既有符合全球创新的亮点,同时也针对中国消费者习惯进行大幅优化。既然已经透露时间,我们的开发团队现在压力大了,必须完成。
在这个版本里面,大家提到的单手操作,大家关心的"双下巴"问题,以及其他二级菜单及黑背景相关问题,我们都已经解决。
四月后的新机,希望搭载新的sense系统;过去的机种,已要求团队规划逐步升级。

接下来是外观

设计上我们会开始有不同的变化,desire 826是个开始,具备隐藏式双前置立体声喇叭,未来大家会看到更多变化。

这里有个插曲,张嘉临总裁提到了关于desire 826 是否会有电信版的问题


针对大家都在问的售后服务,张嘉临总裁也做了答复

我还想跟大家谈谈质量跟售后的问题。
htc在中国的售后服务需要大幅的改进与提升,我们论坛有售后板块,很希望粉丝们在未来一星期畅所欲言把售后问题与建议反映出来,我会要求中国售后的负责人跟他的团队一个一个看,我自己也会看。从这些问题跟反馈中,目的就是希望配合我们内部的改善计划,在最短的时间内让消费者感受到服务质量的提高。
粉丝和用户是我们最宝贵的财富,我的希望是在全国各省地市建立粉丝据点。我已经要求社区的负责专门开一个板块,希望粉丝给我们一点建议。对于二三四级城市,配合我们强而有力的粉丝,结合htc资源,让消费者更能看到及了解htc,与htc做最直接的沟通。

大家都说总裁先生萌萌哒~


有粉丝在问手机系统升级的事情,张嘉临总裁说会给大家更多信息。


大家最关心的莫过于2015年新机型的消息

关于新发的机种,现在不方便透露,但是我们计划在三月底左右有个精彩的发布会(不只是新机)届时会诚挚邀请粉丝参加。

关于desire 820s 的问题

另外我看到论坛有用户在反映820s的问题,软件团队已经在计划在一周左右会有升级。新的软件升级应该可以解决绝大部分的问题,也请用户持续反馈问题。

再聊一聊 desire 826

这次的desire 826会配备,专门为dolby音效调校的耳机。


张嘉临说,产品,是为了用户体验而生

我希望定期跟粉丝互动,不只互动,而且反馈会一条一条看,包含公司相关人员都会。因为粉丝和用户是我们最大的财富,这里的每个声音我们都听得到。产品,是为了用户体验而生。